Foire aux Questions

Tout ce que vous devez savoir sur votre expérience shopping chez Claire France 14+

Quels sont les délais de livraison ?

Nous expédions vos commandes sous 2 à 4 jours ouvrables partout au Canada. Un numéro de suivi vous sera envoyé par courriel dès l'expédition.

Quelle est votre politique de retour ?

Vous disposez de 30 jours suivant la date d'achat pour retourner un article qui ne vous convient pas, à condition qu'il soit non porté et avec ses étiquettes d'origine.

Comment puis-je choisir la bonne taille ?

Consultez notre guide des tailles détaillé disponible sur chaque fiche produit pour trouver la coupe parfaite adaptée à vos courbes.

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les cartes de crédit Visa et Mastercard, ainsi que les paiements via PayPal et Sezzle pour un paiement en plusieurs versements.

Offrez-vous la cueillette en magasin ?

Oui, vous pouvez choisir l'option 'Cueillette en magasin' lors du passage à la caisse. Ce service est gratuit et disponible dans toutes nos succursales Claire France.

Comment puis-je modifier ou annuler ma commande ?

Une fois la commande confirmée, elle est traitée rapidement. Veuillez contacter notre service à la clientèle dans l'heure suivant votre achat pour toute modification.