Retours et Échanges

Chez Claire France 14+, votre satisfaction est notre priorité. Si un article ne vous convient pas, vous disposez de 30 jours suivant la date d'achat pour effectuer un retour ou un échange en toute simplicité.

1

Préparez votre colis

Placez les articles non portés, avec leurs étiquettes d'origine, dans l'emballage initial ou un carton sécurisé.

2

Générez votre étiquette

Connectez-vous à votre compte client pour imprimer votre étiquette de retour prépayée ou obtenir un code QR.

3

Expédiez les articles

Déposez votre colis dans le point de service le plus proche de chez vous ou en bureau de poste.

4

Recevez votre remboursement

Une fois le colis reçu et inspecté par notre équipe, votre remboursement sera traité sur votre mode de paiement initial sous 5 à 10 jours ouvrables.

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30-Day Window

Return within 30 days of delivery

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Free Returns

Prepaid shipping label provided

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Fast Refunds

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